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利用ガイド

【ご注文方法について】

■商品の探し方
 ・キーワード検索 ・・・画面右上部にある【検索ボックス】にキーワードを入力してください。
 ・商品カテゴリ ・・・画面左部にある【Item List】からお探しください。
 ・商品一覧 ・・・画面左下部にある【商品一覧】からお探しください。

■ご注文完了までの流れ STEP1 STEP9

 STEP1・商品を買い物かごに入れる
  商品名を押すと、商品詳細情報の下に【買い物かごに入れる】ボタンが表示されます。
  買い物かごに入れる時は、数量を決定して、このボタンを押してください。
  単品でのご購入は【すぐ購入】ボタンが便利です。

 STEP2・【買い物かご】の中を見る
  ・買い物を続ける場合
  買い物を続ける場合は、【ショッピングを続ける】ボタンを押してください。
  ・数量の変更
  買い物かごで数量を変更できます。変更したら【数量修正】ボタンを押してください。
  注文しない商品は【削除】ボタンを押すことで【買い物かご】から取り出せます。
  ・注文情報の入力画面へ
  商品選びが終わったら【購入する】ボタンを押してください。
  【注文情報の入力】画面に移動します。

 STEP3・配送先を注文者情報からコピー
  【注文情報の入力】画面の【配送先情報・注文者情報からコピー】にチェックをして、【次へ】ボタンを押してください。
  【お支払・配送方法の選択】画面に移動します。

 STEP4・注文内容を確認する
  注文内容に誤りがないか、重複していないか、確認してください。
  商品や数量を変更したいときは、【前へ】ボタンを押すと前画面に戻り修正できます。
  確認したら【注文確定】ボタンを押してください。
  ボタンを押したあと【注文完了】画面に移動したらご注文手続きは完了です。

 STEP5・注文完了を確認する
  ご注文後は、必ず確認してください。
  ・【注文照会】で確認する。
  ご注文商品の確認や発送・配送状況等が確認できます。お届けまでの状況を順次お知らせします。
  ・【ご注文のお知らせ】メールで確認する。
  本システムがご注文を受け取ると【ご注文のお知らせ】メールを自動配信しますので、必ずご確認ください。
  その後の状況も順次メールでお知らせします。

 STEP6・弊社より【受付処理完了メール】が送信されます
  弊社で注文を確認しましたら、【受付処理完了メール】を送信します。最終的なご注文内訳はこちらでご確認ください。
  ※注文確認ができるまで数日かかる場合があります。
  メールについては、不達、遅延も想定されます。 【注文照会】の状態表示欄での確認が確実です。

 STEP7・弊社より【配送メール】 が送信されます
  商品が発送されますと、【配送メール】が送られます。【配送メール】には、配送便名、問合番号が記されています
  ので、配送便各社のWEBページにて、商品を追跡することができます。

 STEP8・商品のお届け
  配送便各社においては、代金引換のお届けの前には、お客様に直接電話して事前確認をすることになっています。
  お届け時刻にご都合のある場合は、この事前確認の際に配送員とご相談ください。
  ※諸事情により、メールが届かない場合があります。 お手数ですが、弊社までご連絡ください。
  直通TEL. 045-913-4984

 

【WEB会員脱退について】

■WEB会員を脱退される場合
 本サービス>【マイページ】>【会員脱退申込】より、必要事項を入力の上、送信してください。

 ・脱退後の登録情報の扱いについては【プライバシーポリシー】をご参照ください。
 ・脱退されると貯まったポイント(pt)は無効になります。


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